Política de Envios
Los envíos se realizan mediante paquetería DHL Express, con las restricciones de tiempo de entrega y área de cobertura de esa empresa.
Por la contingencia COVID-19 el tiempo de entrega de DHL es de 2 a 7 días hábiles. Puede aplicar otros términos en áreas especificas.
Los pedidos recibidos y pagados se entregan a la mensajería al día siguiente de recibir la confirmación de pago, los pedidos realizados los viernes o durante el fin de semana se entregan a la mensajería los días lunes.
*Los tiempos indicados son los proporcionados por la empresa de mensajería en sus zonas con cobertura. El tiempo de entrega puede variar si el destino del envío es una zona extendida de cobertura.
Costos de Envio
Si tu compra es mayor a $1,399 pesos, el envío es GRATIS.
En caso de ser menor a $1,399 tiene un costo el envío de $165.00 pesos.
CONSIDERACIONES:
- Los días hábiles son de Lunes a Viernes.
- Sábados y Domingos no son considerados días hábiles.
- Si tu pedido es realizado y pagado antes de las 12:00 p.m. (medio día) será enviado el mismo día, si tu pedido se realiza después de la hora indicada, será enviado hasta el siguiente día hábil.
- En cuanto se entrega tu paquete al proveedor de paquetería te compartimos por correo el número de guía para que puedas rastrearlo en la pagina de DHL Express.
- Una vez que el paquete es recolectado, la mercancía es responsabilidad del proveedor de paquetería, si tienes dudas acerca de la trayectoria de tu paquete, deberás ponerte en contacto con ellos .Cualquier cambio que desees realizar en la entrega de tu pedido, posterior a ser entregado a la paquetería, es indispensable que te comuniques directamente con ellos. Como puede ser cambio de dirección, recoger en oficina de la paquetería o coordinar día y hora de entrega.
